薪资:
¥6000-8000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
无锡市-锡山区(无锡市新吴区无锡硕放机场)导航
人数:
招聘30人
时间:
09:00-18:00|5天/周
职位动态
低于20%
简历回复率
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暂未回复
简历平均回复时长
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今天
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公司简介
一般项目:眼镜销售(不含隐形眼镜);钟表销售;钟表与计时仪器销售;家用电器销售;日用家电零售;厨具卫具及日用杂品批发;日用百货销售;针纺织品销售;卫生洁具销售;厨具卫具及日用杂品零售;服装服饰批发;鞋帽批发;家用视听设备销售;家用电器零配件销售;个人卫生用品销售;化妆品零售;化妆品批发;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);灯具销售;家具零配件销售;美发饰品销售;纸浆销售;电池零配件销售;电热食品加工设备销售;金属包装容器及材料销售;机械零件、零部件销售;办公用品销售;汽车装饰用品销售;玻璃仪器销售;电力电子元器件销售;计算器设备销售;五金产品零售;五金产品批发;电子元器件批发;电子产品销售;办公设备销售;电池销售;云计算装备技术服务;储能技术服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);技术进出口;科技推广和应用服务;技术推广服务;信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
【工作内容】
- 负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及建议,确保顾客满意度;
- 及时响应并解决客户问题,提升客户购物体验;
- 记录并分析客户反馈,为
产品改进和服务优化提供参考依据;
- 配合团队完成
销售目标,通过良好的客户服务促进二次购买;
- 定期参加
培训,提升个人专业技能和服务水平;
- 协助处理退换货流程,确保高效准确地完成相关工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
- 思维敏捷,具备较强的解决问题能力;
- 熟练使用办公软件(如word、ex
cel等),了解基本的电商操作流程;
- 有较强的责任心和团队合作精神,能在压力下保持积极的工作态度;
- 对电商行业有一定了解者优先考虑,但非必需条件;
- 接受轮班制工作时间安排,适应电商平台
运营节奏。
更新于:2025-04-15
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